공지 < 선거여론조사 방식에 대한 안내문 >

2022-05-19
조회수 1081

안녕하십니까. 여론조사 전문기관 한국사회여론연구소(KSOI)입니다.

최근 선거여론조사 전화에 관해 문의를 주시는 분들이 계시어, 자사가 진행하는 여론조사 방식에 대해 안내해드리고자 합니다.

KSOI는 선거여론조사 수행 시 휴대전화 안심번호(가상번호)를 이용하고 있습니다. 여론조사기관이 선거여론조사심의위원회에 휴대전화 안심번호를 신청하면, 관할 심의위원회를 거쳐 이동통신사(SKT, KT, LGU+)가 여론조사기관에 안심번호를 제공합니다. 이때 각 이동통신사는 성별·연령대별·지역별 비율에 맞춰 휴대전화 번호를 무작위로 추출, 050 국번으로 시작하는 안심번호로 변환합니다.

따라서 저희는 실제 휴대전화 번호를 알 수 없으며, 성함, 연령 등 개인을 특정하는 신상정보는 더욱 알 수 없습니다. 특히, 안심번호에는 유효기간이 설정되어 있어 해당 기간 내에만 조사 시 전화 연결이 가능하며, 유효기간이 지나면 사용할 수 없게 됩니다.

마지막으로 안심번호를 이용한 여론조사 수신을 원하지 않으실 경우, 이동통신사에 전화로 ‘안심번호 제공 거부’를 요구하실 수 있습니다. 안심번호 제공 여부는 개인정보 관리에 대한 통신사와 고객 간의 약정에 따른 것이라 저희가 대행해드릴 수 없는 점 이해를 부탁드립니다. 통신사별 연락처는 아래와 같습니다.

SKT 1547
KT 080-999-1390
LGU+ 080-855-0016

다만, 최근 안심번호로 추출된 경우, 통신사에 ‘안심번호 제공 거부’를 신청하더라도 통신사 사정에 따라서 일정 기간 여론조사 전화를 받으실 수도 있는 점 양지해주시기 바랍니다.

최근 선거 등 관련한 여론조사 전화로 불편을 느끼셨다면 정중히 양해를 구합니다. 아울러 우리 사회의 다양한 의견을 폭넓게 수렴하여 이를 수치로 나타내는 것이 여론조사의 기능인 만큼, 신뢰도 높은 조사를 위해 KSOI 본연의 역할을 충실히 해나가겠습니다.

선거여론조사 규정에 관해 보다 자세한 사항이 궁금하시다면 공직선거법 ‘제57조의8(당내경선 등을 위한 휴대전화 가상번호의 제공)’ 및 ‘제108조의2(선거여론조사를 위한 휴대전화 가상번호의 제공)’를 참조하시기 바랍니다.

한국사회여론연구소(KSOI) 배상